Nearli Business — Features im Detail

Erstelle Events direkt im Dashboard — sie erscheinen auf deinem Profil und in der Nearli-Event-Übersicht. Specials (Happy Hour, Tages-Angebot, Date-Package) lassen sich mit Ablaufdatum veröffentlichen. Stories kommen direkt bei deinen Followern an.

• ✓5 Events/Monat erstellen mit Beschreibung, Datum und Bildmaterial
• ✓Specials mit Ablaufdatum — automatisch ausgeblendet wenn abgelaufen
• ✓Date-Packages: kuratierte Abendpakete für Paare
• ✓Stories-Posting: kurze Inhalte direkt an Follower

Du pflegst deine Speisekarte direkt im Dashboard — inkl. Beschreibung, Preis und Zutaten. Der integrierte KI-Audit prüft automatisch auf alle 14 kennzeichnungspflichtigen Allergene nach EU-Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV) und zeigt dir konkret an wo Angaben fehlen oder nicht eindeutig sind. Die fertige Karte erscheint auf deinem Nearli-Profil und ist für Gäste jederzeit abrufbar.

• ✓Speisekarte direkt im Dashboard pflegen — Echtzeit-Vorschau inklusive
• ✓KI-Audit: automatische Prüfung auf alle 14 LMIV-Pflicht-Allergene
• ✓Konkrete Hinweise: welches Gericht hat welche Lücke
• ✓Karte auf Nearli-Profil öffentlich sichtbar für Gäste
• ✓Karten-Versionen: Sommer-, Winter- und Tages-Karte verwaltbar

Das digitale Schichtbuch ersetzt den Zettel auf dem Tresen. Jede Schicht bekommt ein strukturiertes Übergabe-Protokoll: Was lief gut, was war ein Problem, was muss das nächste Team wissen. Alle Einträge sind durchsuchbar und für das Team sichtbar. Bereits im Basis-Tarif enthalten.

• ✓Strukturierte Übergabe-Protokolle pro Schicht und Schicht-Team
• ✓Kategorien: Besonderheiten, offene Aufgaben, Geräte, Personal
• ✓Historischer Verlauf vollständig durchsuchbar
• ✓Push-Benachrichtigung an Schicht-Verantwortliche beim neuen Eintrag

Schichtplan digital erstellen und Mitarbeitern zuweisen. Schicht-Tausch-Anfragen laufen über die App — du genehmigst oder lehnst ab. Die ArbZG-Pausen-Prüfung überwacht automatisch ob Pausen-Vorschriften eingehalten werden und warnt dich bevor ein Verstoß passiert.

• ✓Wöchentlicher Schichtplan erstellen und Mitarbeitern zuordnen
• ✓Schicht-Tausch-Anfragen: Mitarbeiter beantragen, Chef genehmigt
• ✓ArbZG-Compliance: Automatische Warnung bei Pausen-Verstoß (6h/9h-Regeln)
• ✓Personal-Übersicht: wer ist eingeplant, wer ist krank, wer ist verfügbar
• ✓Schicht-Benachrichtigungen an Mitarbeiter per App-Push

Nearli Business kategorisiert Gäste automatisch: VIP (häufig + hoher Umsatz), Stammgast (regelmäßig), Reaktivierung (30+ Tage weg) und Neu. Trigger-Automationen reagieren auf diese Segmente — z.B. Voucher automatisch senden wenn ein Stammgast 30 Tage nicht da war. Alle VIPs bekommen ein Notiz-Feld für Präferenzen und Besonderheiten.

• ✓Auto-Segmentierung: VIP / Stammgast / Reaktivierung / Neu — vollautomatisch
• ✓Trigger-Automationen: Regeln wie "wenn 30 Tage weg → Voucher senden"
• ✓Voucher-Tracking: Einlösungen und Conversion-Rate je Kampagne
• ✓VIP-Verwaltung: Notizen, Präferenzen, Stammplatz, Getränke-Vorlieben
• ✓Influencer-Outreach: Nearli-Influencer in der Region kontaktieren

Erstelle deinen Grundriss im integrierten Editor. Jeder Tisch zeigt live die aktuelle Belegungsdauer und wann er voraussichtlich frei wird. Die Heatmap macht sichtbar welche Tische im Schnitt schneller umschlagen und welche langsam performen — auf Basis realer Belegungsdaten über Zeit.

• ✓Grundriss-Editor: Tische und Bereiche frei anordnen
• ✓Live-Tischstatus: frei / belegt / reserviert mit Belegungsdauer
• ✓Farbige Markierung: Tisch über 90 min belegt → Warnung
• ✓Heatmap: Ø-Belegungsdauer und Turnover-Rate pro Tisch
• ✓Service-Anfragen: Gast kann von Tisch-QR Service rufen

Die KI liest deinen Event-Kalender, das aktuelle Wetter und den Wochentag — und erstellt Posting-Entwürfe die passen. Du genehmigst in einem Tap oder passt den Text an. Dann geht der Post auf WhatsApp Status, Facebook und Instagram gleichzeitig raus. Das Engagement-Tracking zeigt welche Post-Typen bei deinen Gästen besser ankommen.

• ✓KI-Posting-Drafts: Wetter- und Event-Kontext fließt automatisch ein
• ✓Multi-Plattform in einem Screen: WhatsApp Status, Facebook, Instagram
• ✓Engagement-Tracking und Lernfunktion für bessere Post-Typen
• ✓Zeitplanung: jetzt posten oder auf optimale Uhrzeit terminieren
• ✓Bild-Upload direkt aus Galerie oder Kamera

Das Pro-Analytics-Dashboard zeigt dir alle relevanten KPIs auf einen Blick: Gäste-Entwicklung, Reservierungsauslastung, Event-Performance und Follower-Wachstum. Die KI-Nachfrage-Prognose berechnet täglich eine Gäste-Erwartung für die nächsten 7 Tage — auf Basis historischer Daten, Wetter und Veranstaltungen in der Region.

• ✓KPI-Dashboard: Gäste, Reservierungen, Events, Follower auf einen Blick
• ✓KI-Gäste-Prognose täglich aktualisiert für die nächsten 7 Tage
• ✓Wetter- und Veranstaltungs-Kontext in der Prognose berücksichtigt
• ✓Post-Performance: Reichweite und Engagement je Kanal
• ✓Vergleichszeitraum: diese Woche vs. letzte Woche

Gäste scannen den Tisch-QR-Code, sehen deine aktuelle Karte und können direkt bestellen — ohne App-Download, ohne Account. Die Bestellung kommt als Küchen-Ticket an. Besonders an Stoßzeiten reduziert QR-Order die Wartezeit für Gäste spürbar.

• ✓QR-Codes pro Tisch automatisch generiert und druckbar
• ✓Anonyme Web-Bestellung — kein Account, kein App-Download für Gäste
• ✓Küchen-Ticket automatisch erstellt bei neuer Bestellung
• ✓Tisch-Umschlag und Durchlaufzeit messbar

Nearli-Nutzer in der Nähe bewerben sich als anonyme Mystery-Diner. Sie besuchen deinen Betrieb, essen und trinken wie normale Gäste und füllen danach ein strukturiertes Bewertungs-Protokoll aus: Service, Speisen, Atmosphäre, Wartezeiten. Du bekommst ehrliches Feedback aus Gäste-Perspektive — ohne es zu wissen wer es war.

Beta-Hinweis: Mystery-Diner ist aktiv ab 500+ aktive Nearli-Nutzer in deiner Region. In Städten unter dieser Schwelle steht die Funktion auf der Warteliste.

• ✓Anonyme Mystery-Diner aus der Nearli-Community in deiner Region
• ✓Strukturiertes Bewertungs-Protokoll: Service, Speisen, Atmosphäre, Wartezeit
• ✓Fotos und Freitext-Feedback im Protokoll möglich
• ✓Verlaufs-Vergleich: Verbesserungen über Zeit messbar